Externer Anbieter: Knaus Tabbert GmbH

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Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung
Beratungkaution
01 Pauschalreisen, Nur Flug, Nur Hotel, Fewo 50€ pro Beratung
02 Bausteinreisen einfach (z.B. ein Zielgebiet, Städtereisen, Kreuzfahrt-Baustein etc.) - 75€ pro Beratung
03 Bausteinreisen mehrere Gebiete - 150€ pro Beratung
04 Bausteinreisen extrem (z.B. mehrere Wochen und Gebiete) - 100€ pro Beratung
05 Anfrage Gruppenreisen - 200€ pro Beratung
06 Weltreisen, Round a World Ticket
Bezahlung im Voraus, Rückzahlung bei Buchung nach Abreise
Keine Beratungskaution wird fällig:
- bei selbständiger Onlinebuchung über unsere Internetfiliale www.heinz-reiseservice.de
- wenn Sie keine Beratung benötigen (Sie liefern uns sämtliche Daten wie: Zielgebiet, Hotelname, Reisedauer und Datum, Abflughafen, Personen etc.
Corona-Buchungspauschale
07 Serviceentgelt für den Mehraufwand: Hygiene-Schutz sowie für die Sonderleistungen: Wunsch ans Hotel, Online Checking, Sitzplatzreservierung, Menüwahl etc .- 25,00€ pro Vorgang
Flüge
08 Serviceentgelt für Flugtickets innerdeutsch (zzgl. Airline- und Tickethändlergebühr) - je Ticket 40,00€
09 Serviceentgelt für Flugtickets europäisch (zzgl. Airline- und Tickethändlergebühr) - je Ticket 60,00€
10 Serviceentgelt für Flugtickets weltweit (zzgl. Airline- und Tickethändlergebühr)- je Ticket 90,00€
11 Serviceentgelt für Business Class Flugtickets (zzgl. Airline- und Tickethändlergebühr) - je Ticket 150,00€
12 Anmeldung von speziellen Flug-Sonderservices wie z. B. unbegleitete Kinder, Tiertransport, Schusswaffentransport etc. (zzgl. Airline- und Tickethändlergebühr) - je Buchung 69,00€
Hotels
13 direkte Vermittlung und Reservierung (zzgl. Hotelpreis) - 30,00 € + 10 % des Hotelpreises je Buchung
Eintrittskarten
14 Reservierung und Ausstellung von Eintrittskarten für Musicals, Konzerte etc. die nicht über TUI Ticket bestellt werden. (zzgl. Ticketgebühr und Porto des Anbieters) - 25,00€ je Buchung
Visa und Einreiseformulare
15 Visum alle Länder – für bei uns gebuchte Reisen (zzgl. Visagebühren und Porto) - je Visum 30,00€
16 Visum alle Länder – für NICHT bei uns gebuchte Reisen (zzgl. Visagebühren und Porto) - je Visum 50,00€
17 elektronische Einreisegenehmigung (ETA) alle Länder – für bei uns gebuchte Reisen (zzgl. ETA-Gebühr) - je ETA 15,00€
18 elektronische Einreisegenehmigung (ETA) alle Länder – für NICHT bei uns gebuchte Reisen (zzgl. ETA-Gebühr) - je ETA 30,00€
19 Corona bedingte Einreisegenehmigung (QR-Code) alle Länder – für bei uns gebuchte Reisen je Formular 15,00€
20 Corona bedingte Einreisegenehmigung (QR-Code) alle Länder – für NICHT bei uns gebuchte Reisen - je Formular 30,00€
Sonstiges
21 Änderung/Umbuchung/Stornierung von bei uns gebuchten Reisen (zzgl. Veranstaltergebühren) 25,00€ je Buchung
22 Mahngebühr - 10,00€ je Mahnstufe
23 Nutzung Firmenkreditkarte - 10,00€ je Zahlung
24 Bearbeitung Versicherungsschaden - 25,00€ je Schaden
25 Postversand Buchungs- und/oder Reiseunterlagen - 10,00€ je Versand
Die Serviceentgelttabelle können Sie auch hier herunterladen
Ansonsten gelten unsere AGBs, sowie die Reisebedingungen der Reiseveranstalter/Anbieter/Leistungsträger, alle Preise verstehen sich inkl. derzeit gültiger MwSt.!
Die oben aufgeführten Serviceentgelte sind nicht erstattbar!
Stand: 03.02.2021
Warum führen die Reisebüros die Corona-Buchungspauschale von 25 € pro Vorgang ein?
Die Corona Krise macht den Reisebüros schwer zu schaffen. Provisionsrückzahlungen, wenig Neubuchungen sowie erhöhter Kostenaufwand durch strenge Hygienevorschriften erhöhen unseren Kostenblock extrem. Dazu kommt das immer mehr Aufgaben, die früher der Reiseveranstalter (z. B. Erstellen der Reiseunterlagen, Krisenmanagement z. B. Corona) oder das Personal am Flughafen (z. B. Check-In) erledigt haben, sind auf Ihr Reisebüro – ohne entspr. Vergütung – abgewälzt worden.
Gleichzeitig sind die Ansprüche der Kunden gestiegen, da von den Dienstleistern erfreulicherweise immer mehr technische Möglichkeiten für die Erfüllung von Sonderwünschen angeboten werden. Etwa bzgl. Der Verpflegung und besonderer Diät bei Flügen und in Hotels, zu bestimmten Zimmern in Hotels, zu besonderen Sitzplätzen im Flugzeug etc.
Gern übernehmen wir die Erfüllung Ihrer besonderen Wünsche. Die Margen, die die Reiseveranstalter uns, den Reisebüros, im Rahmen der Reiseverträge einräumen, decken jedoch die Kosten dafür nicht.
Um unseren hohen Qualitätsstandard halten zu können und den Kundenansprüchen gerecht zu werden, wurde die Corona-Buchungspauschale eingeführt, um auch künftig sicher zu stellen, dass wir für Sie vor Antritt Ihres Urlaubs alles, was Sie wünschen, professionell erledigen können. Wir sind überzeugt, dass sich die zusätzlichen, geringen Kosten für Sie lohnen, Sie diese nicht bereuen werden.
Die Corona- Buchungspauschale ist nicht erstattbar!
Übrigens: Bei eigenständiger Buchung ohne Beratung in unserer Onlinefiliale fällt keine Corona-Buchungspauschale an.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Gute Reise!
Ihr Heinrich Heinz
Beratungskaution
Maßgeschneiderte Reiseberatung ist wertvoll - und preiswert.
Unser erfahrenes Team vom Reise-Service Heinz nimmt sich für Ihre persönlichen Wünsche viel Zeit. Wir recherchieren zahlreiche Optionen, prüfen unterschiedlichste Variationen, fragen diverse Anbieter, Flüge, Hotels, Ausflüge, Transfers etc. an, um einen speziell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichteten Urlaubstraum für Sie zusammenzustellen. Auf diese Weise engagieren wir uns sehr gerne mit Fachwissen und echter Begeisterung für Ihre Reisepläne. Guter Rat ist bei uns nicht teuer, jedoch auch nicht ganz umsonst. Für unsere zeitintensive und sachkundige Beratungsleistung berechnen wir im Vorfeld eine Beratungskaution laut unserer Serviceentgelttabelle. Dafür bieten wir Ihnen ein maßgeschneidertes Reisepaket, das keine Wünsche offenlässt.
Die Beratungskaution wird mit der Beauftragung eines Angebots fällig. Selbstverständlich wird diese Beratungskaution, sobald Sie sich für eine Buchung beim Reise-Service Heinz entscheiden, nach Abreise zurück gezahlt.
Die Beratungskaution gilt für folgende Produkte:
Pauschalreisen, Nur Flug, Nur Hotel, Fewo, Städtereisen,Bausteinreisen,Gruppenreisen, Weltreisen, Round a World Ticket
Pauschalreisen, Nur Flug, Nur Hotel, Fewo etc. 50,00 €
Bausteinreisen einfach z.B. ein Zielgebiet, Städtereisen, Kreuzfahrt Baustein etc. - 75,00€
Bausteinreisen mehrere Gebiete etc.- 100,00 €
Bausteinreisen extrem mehrere Wochen und Gebiete etc. - 150,00 €
Anfrage Gruppenreisen - 100,00 €
Weltreisen, Round a World Ticket - 200,00 €
Keine Beratungskaution wird fällig:
- bei selbständiger Onlinebuchung über unsere Internetfiliale www.heinz-reiseservice.de
- wenn Sie keine Beratung benötigen (Sie liefern uns sämtliche Daten wie: Zielgebiet, Hotelname, Reisedauer und Datum, Abflughafen, Personen etc.
Externer Anbieter: ProFewo

Wir sind verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass durch das Laden des Inhalts Daten an den Externen Anbieter übermittelt werden.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung