Aktueller Stand vom 03.05.2023
Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darauf hinweisen das auf Grund der hohen Nachfrage und durch die angespannte Personalsituation unsere telefonische Erreichbarkeit stark eingeschränkt ist. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
Sprechen Sie uns einfach auf den AB oder vereinbaren Sie über unsere online Terminvereinbarung einen Telefontermin.
Auch die Aufarbeitung der schriftlichen Anfragen per mail dauern momentan länger.
Zögern Sie nicht unsere Digitale Mitarbeiterin die MIA zu kontaktieren. Diese erstellt Ihnen Angebote innerhalb von 15 Min. Wie das funktioniert, finden Sie unter: https://www.reiseservice-heinz.de/suchen-buchen/digitalisierte-urlaubsberatung
Beratungen vor Ort hier im Reisebüro sind nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Zur Vereinbarung am besten auf der Webseite https://www.reiseservice-heinz.de/ueber-uns/beratungstermin-vereinbaren online einen Beratungstermin vereinbaren, entweder für vor Ort, telefonisch oder Video-Call.
Selbst online können Sie in unserer Internetfiliale
www.reiseservice-heinz.de suchen und buchen wie bei den großen Plattformen nur mit der Gewissheit das Sie ein regionales Unternehmen im Hintergrund haben das dann jeder Zeit behilflich sein kann.
Wir konnten eine neue Mitarbeiterin gewinnen:
Seit Anfang April unterstützt uns Frau Hadil Larbaoui als Teilzeit 15 Stunden die Woche bis Sie ab 01.09.2023 die Ausbildung zur Touristikkauffrau beginnt. Mehr Infos folgen.
Wie geht es für den Tourismus weiter:
Eine Ware Buchungswelle trifft gerade die Reisebranche und wer jetzt nicht bucht der hat kurzfristig das Nachsehen, weil entweder er bekommt Garnichts mehr oder zu extrem hohen Preisen.
Die Touristik hat noch mit vielen Problemen zu kämpfen, Personalmangel in den Reisebüros, in den Hotels, an den Flughäfen führen zu langen Wartezeiten an den Flughäfen sowie am Telefon bei den Veranstalterhotlines, um nur einiges zu nennen. Es gibt zu wenig Flugzeuge da alle Airlines bis zu 50% ihrer Maschinen abgebaut haben und viele Hotels mussten schließen. Von einer Normalität ist die Touristik noch weit entfernt.
Wir versuchen trotzdem Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen.
So wünschen wir Ihnen und uns, dass wir alle gesund bleiben und wir uns wieder den schönen Dingen des Lebens widmen können. Denn Urlaub ist doch die schönste Zeit des Jahres!
Was auch immer passiert: Wir sind für Sie da!
Ihr Heinrich Heinz mit Familie & das gesamte Reise-Service Heinz Team
Tel. +49 8761 72790
Notfallnummer und WhatsApp: +49 178 2654579
E-Mail: